プライバシーポリシー

ゼロプラクティス株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が企画・運営・提供する「TAIGIAY」(詳細は、当社が別途定める「サービス利用規約」に従います。以下「本サービス」といいます。)のお客様(医療機関等の医師、医療従事者その他従業員を意味します。以下同じです。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおり、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本サービスをご利用いただく場合には、本ポリシーの内容に同意いただく必要がございます。本ポリシーで使用する用語の意味は、本ポリシーにおいて特段の定めがない限り、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条(個人情報の取得)

1.当社は、お客様から本サービスの利用申し込みをいただくにあたって、以下の個人情報を取得します。

  • 1 氏名、職種、電話番号、メールアドレス
  • 2 所属医療機関名、電話番号、所在地
  • 3 その他、任意に提供いただく情報

2.当社は、お客様による本サービスの利用に伴って、以下の個人情報を自動的に取得します。

  • 1 本サービスの利用履歴(閲覧履歴、操作履歴等)
  • 2 オンライン識別子(クッキー(Cookie)ID等)
  • 3 端末やネットワークに関する情報(IPアドレス、OSバージョン、ブラウザ種別、ブラウザの言語設定等)

第3条(個人情報の利用目的)

1.当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用します。

  • 1 本サービスの提供・運営のため
  • 2 本サービスの改善や、新たなサービスの企画・研究・開発のため
  • 3 お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  • 4 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • 5 本サービスのメンテナンス、重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
  • 6 本サービスのサービス利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
  • 7 お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 8 お客様に本サービスの利用料金等を請求するため
  • 9 その他、上記の各利用目的に付随する目的

2.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報の利用目的を変更することはありません。当社は、個人情報の利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ポリシー上に記載の上、お客様に通知し、または当社のウェブサイト上に公表するものとします。

第4条(個人情報の第三者提供)

1.当社は、次に掲げる場合を除いて、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません

  • 1 法令に基づく場合
  • 2 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 3 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 4 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 5 その他、個人情報保護法により許容される場

2.当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第5条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な措置を実施します。詳細については、第9条(お問い合わせ窓口)に記載の窓口までお問い合わせください。

第6条(個人情報の開示、訂正、利用停止等)

当社は、個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかるお客様からの求めがあった場合、個人情報保護法その他の関係法令の定めに従い、誠実かつ速やかに対応します。これらをご希望のお客様は、第9条(お問い合わせ窓口)に記載の窓口までお問い合わせください。
なお、利用目的の通知及び個人情報の開示については、手数料を頂くことがありますので予めご了承ください。

第7条(継続的改善)

当社は、個人情報の取扱に関する運用状況を適宜見直し、その結果に基づいて継続的な改善に努めます。

第8条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。この場合、当社は、変更後の本ポリシーについて、お客様に通知し、または当社のウェブサイト上で公表するものとし、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の「個人情報相談窓口」までお願いいたします。

【個人情報相談窓口】

会社名:ゼロプラクティス株式会社
個人情報管理責任者:代表取締役 福原 正和
所在地:東京都千代田区九段南3丁目8番13号九段靖苑ビル
電話番号:03-6821-2310